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Cupria betreibt diese Website und den dazugehörigen Onlineshop einschließlich aller damit verbundenen Funktionen, Inhalte, Tools, Produkte und Dienstleistungen (nachfolgend „Dienste“), um unseren Kundinnen und Kunden ein reibungsloses, sicheres und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Einkauf tätigen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
Wir erheben personenbezogene Daten, soweit diese für die Durchführung unserer Geschäftstätigkeit, die Abwicklung Ihrer Bestellung oder die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:
Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Zahlungsinformationen: Zahlungsart und Transaktionsinformationen. Zahlungsdaten werden über entsprechend eingesetzte Zahlungsdienstleister verarbeitet. Vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten werden von uns grundsätzlich nicht selbst gespeichert.
Kontoinformationen: Anmeldedaten, Einstellungen, Präferenzen und Bestellhistorie.
Bestellinformationen: Bestellte, zurückgesendete oder umgetauschte Produkte sowie Informationen im Zusammenhang mit der Abwicklung Ihrer Bestellung.
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Verweildauer und weitere technische Nutzungsinformationen.
Kommunikationsdaten: Nachrichten an unseren Kundenservice sowie gegebenenfalls Angaben aus Umfragen, Bewertungen oder sonstigen Mitteilungen.
Ihre personenbezogenen Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden:
Direkt von Ihnen: beispielsweise wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, unseren Kundenservice kontaktieren oder sich für unseren Newsletter anmelden.
Automatisch: beispielsweise durch Cookies, Analysewerkzeuge und ähnliche Technologien, die beim Besuch unserer Website eingesetzt werden.
Über unsere Dienstleister: beispielsweise im Rahmen der Zahlungsabwicklung, des Versands, der technischen Bereitstellung unserer Website oder unserer Marketingaktivitäten.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:
Wir verwenden Ihre Daten, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln, Produkte zu versenden sowie Rücksendungen und Erstattungen zu bearbeiten.
Wir können Daten verwenden, um unsere Website, Inhalte, Produktempfehlungen und Angebote an die Interessen und Präferenzen unserer Kundinnen und Kunden anzupassen und unsere Dienste zu verbessern.
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten, Unterstützung bereitzustellen und Sie über den Status Ihrer Bestellung oder andere relevante Vorgänge zu informieren.
Sofern Sie hierin eingewilligt haben oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht, können wir Ihnen Informationen über Angebote, Aktionen, Produkte und Neuigkeiten von Cupria zusenden.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. sich von entsprechenden Marketingmitteilungen abmelden.
Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, um Betrug und Missbrauch zu verhindern, die Sicherheit unserer Website und Transaktionen zu gewährleisten sowie gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.
Ihre personenbezogenen Daten können, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, insbesondere an folgende Empfänger weitergegeben werden:
Shopify, unsere E-Commerce-Plattform, insbesondere für die technische Bereitstellung und den Betrieb unseres Onlineshops.
Externe Dienstleister, beispielsweise Versandunternehmen, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Hosting-Anbieter und Marketingdienstleister, soweit deren Leistungen für den Betrieb unseres Shops oder die Erbringung unserer Dienste erforderlich sind.
Behörden und sonstige öffentliche Stellen, soweit wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer gesetzlichen Rechte erforderlich ist.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden mit unseren Dienstleistern entsprechende Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsvereinbarungen abgeschlossen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
Cupria kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um:
die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen,
die Nutzung und Besucherzahlen unserer Website zu analysieren,
die Leistung und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern,
Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren,
und, soweit zulässig und gegebenenfalls nach Ihrer Einwilligung, personalisierte Werbung anzuzeigen.
Soweit für bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website zur Verfügung gestellten Einstellungsmöglichkeiten sowie gegebenenfalls über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Die Deaktivierung bestimmter technisch notwendiger Funktionen kann dazu führen, dass einzelne Bereiche oder Funktionen unserer Website nicht vollständig genutzt werden können.
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Dies kann insbesondere folgende Zeiträume umfassen:
die Dauer der Geschäftsbeziehung mit Cupria,
die Dauer gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten,
den Zeitraum, der zur Bearbeitung oder Abwehr möglicher Rechtsansprüche erforderlich ist,
sowie den Zeitraum, der zur Dokumentation und Nachvollziehbarkeit von Transaktionen erforderlich ist.
Rechnungs-, Buchhaltungs- und Transaktionsdaten können entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Cupria trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
Dabei berücksichtigen wir insbesondere den Stand der Technik, Art und Umfang der Verarbeitung sowie die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung von Daten über das Internet eine absolute Sicherheit gewährleisten.
Nach Maßgabe der DSGVO und der jeweils anwendbaren Datenschutzgesetze können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:
Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
Recht auf Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir zusätzliche Informationen anfordern, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Im Rahmen der Nutzung unserer Website und der Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern können personenbezogene Daten auch außerhalb Deutschlands bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn internationale Dienstleister wie Shopify oder andere technische, logistische oder Marketingdienstleister eingesetzt werden.
Soweit personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, stellen wir – soweit gesetzlich erforderlich – sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß der DSGVO bestehen.
Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln (SCC) oder andere gesetzlich anerkannte Garantien gehören.
Cupria behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren oder zu ändern, beispielsweise aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.
Wesentliche Änderungen können, soweit erforderlich, zusätzlich über geeignete Kommunikationswege bekannt gegeben werden.
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Cupria
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